Hvordan kontakte en representant på Yahoo

I likhet med deg er forretningsfolk på Yahoo travle mennesker, så det er ikke veldig lett å komme i kontakt med dem. Du trenger imidlertid ikke bare stole på å sende meldinger via et online kontaktskjema til en navnløs person et sted på et Yahoo kundeservicesenter - selv om det er ett alternativ - fordi det er flere måter å kontakte en representant på Yahoo. Metoden din vil avhenge av årsaken din til at du kontakter Yahoo og hvem det er akkurat det du vil nå.

Online "Kontakt oss" skjema

1

Besøk Yahoos hjemmeside (lenke i Ressurser) og klikk på "Hjelp" under overskriften "Om Yahoo."

2

Klikk på "Kontakt oss" -fanen, og klikk deretter på kategorien som best er relatert til din henvendelse.

3

Følg instruksjonene på skjermen til du enten finner svaret ditt eller får mer informasjon om hvordan du kontakter en Yahoo-representant via et elektronisk skjema.

Telefon, e-post eller Snail Mail

1

Kontakt en representant Yahoos hovedkontor. Ring Yahoos telefonnummer til kundeservice på 408-349-5070, eller gratis på 866-562-7219.

2

Skriv en e-post som kort beskriver din henvendelse eller bekymring, og send den til en representant på Yahoos generelle e-postadresse for kundeservice: [email protected]

3

Skriv et kort, profesjonelt brev som beskriver din henvendelse eller bekymring. Adresser den til "Customer Care" og send den til Yahoo hovedkontorets gateadresse: 701 1st Ave., Sunnyvale, CA 94089.

Kontakt en spesifikk Yahoo-leder

1

Les Yahoos liste over ledende ledere (lenke i ressurser) og finn ut hvem som vil være den beste lederen for å hjelpe deg med ditt spørsmål eller bekymring.

2

Skriv et brev til eller ring ledelsen. Bruk telefonnummeret eller adressen som er nevnt i seksjon 2. Adresser brevet spesifikt til lederen, eller be spesifikt om denne lederen i telefonsamtalen.

3

Send en e-post til utøvende. Fordi ledende ledere ikke ofte avslører e-postadressene sine, må du først bestemme Yahoos generelle e-postadresseformat. I følge pressemeldinger sitert på Yahoos News Center-side, er dette formatet fornavnet etterfulgt av etternavnets initial, og slutter med "@ yahoo-inc.com" - for eksempel [email protected]